Son güncelleme:
Bu politika, Ekşioğlu Nakliyat ("Firma") web sitesini (www.eksioglunakliyat.com.tr) ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin işlendiğini ve hangilerinin işlenmediğini sade bir dille açıklar. Teklif, ekspertiz ve taşınma sürecinde işlenen kişisel verilerle ilgili resmî bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
Kısaca
- Sitede üyelik ya da giriş yoktur. İletişim sayfasındaki teklif formu bilgilerinizi sunucumuza göndermez ve saklamaz; yalnız WhatsApp'ta hazır mesaj açar.
- Site kendi çerezini kullanmaz; reklam, yeniden hedefleme ya da ziyaretçi analitiği (ör. Google Analytics, Meta Pixel) aracı bulunmaz.
- Yazı tipleri ve görseller sitenin kendi sunucusundan yüklenir; sayfayı açtığınızda üçüncü taraf bir yazı tipi veya izleme hizmetine istek gönderilmez.
- Bize ulaşmak için telefon, WhatsApp veya e-postayı siz seçersiniz; bu kanallarda paylaştığınız bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'ne göre işlenir.
Sitenin işlediği teknik bilgiler
Site, Cloudflare altyapısında barındırılır. Sayfaları size iletebilmek ve siteyi saldırılara karşı korumak için bu altyapı; IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgisi, istenen sayfa, tarih ve saat gibi bağlantı bilgilerini teknik olarak işler. Bu bilgiler sizi tanımak ya da profil çıkarmak için kullanılmaz.
Nakliye ücreti hesaplama aracı
Nakliye ücreti hesaplama aracı tamamen tarayıcınızda çalışır. Verdiğiniz cevaplar (ilçe, ev büyüklüğü, kat gibi) yalnız sayfayı yenilediğinizde kaybolmasın diye tarayıcınızın oturum belleğinde (sessionStorage) tutulur; sekmeyi kapattığınızda silinir ve Firmaya ya da başka bir yere gönderilmez. Araç sizden ad, telefon veya adres istemez.
Sonuç ekranındaki "WhatsApp" düğmesine basarsanız, cevaplarınızdan oluşan hazır bir mesaj WhatsApp'ta açılır. WhatsApp açılırken mesaj metni WhatsApp'a (Meta) iletilir ve WhatsApp'ın gizlilik koşulları geçerli olur; mesaj Firmaya ancak siz gönderdiğinizde ulaşır.
İletişim sayfasındaki teklif formu
İletişim sayfasındaki form aynı şekilde çalışır: taşıma türü, nereden, nereye, ev büyüklüğü, tarih ve notunuzdan bir mesaj hazırlar ve "WhatsApp'ta Gönder"e bastığınızda WhatsApp'ı açar. Form sizden telefon numarası veya e-posta istemez; adınızı yazmak isteğe bağlıdır. Bilgiler sitemize ya da başka bir sunucumuza gönderilmez, sitede saklanmaz. WhatsApp açılırken mesaj metni WhatsApp'a (Meta) iletilir; Firmaya ancak siz gönderdiğinizde ulaşır. WhatsApp kullanmak istemiyorsanız bizi telefonla arayabilirsiniz.
Üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar
- Google Haritalar: İletişim sayfasındaki harita Google tarafından sunulur ve yalnız onay verirseniz yüklenir (sol alt köşedeki çerez paneli ya da haritanın üzerindeki "Haritayı göster"). Yüklendiğinde Google, kendi politikaları çerçevesinde bağlantı bilgilerinizi işleyebilir ve çerez kullanabilir; onay vermezseniz Google'a istek gönderilmez.
- WhatsApp, Facebook, X, Instagram: Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili platformun sitesine ya da uygulamasına geçersiniz; o andan itibaren o platformun gizlilik koşulları geçerlidir.
Firma, bu hizmetlerin veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir; ilgili platformların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Çerezlerle ilgili ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
Bize ilettiğiniz bilgiler
Telefon, WhatsApp ya da e-posta ile paylaştığınız ad, iletişim bilgisi, adres ve eşya bilgileri yalnız talebinizi yanıtlamak, ekspertiz ve teklif hazırlamak ve sözleşmeli hizmeti yürütmek için kullanılır. Bu bilgiler satılmaz, kiralanmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kimlerle, hangi amaçla paylaşılabileceği KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
Güvenlik
Site yalnız şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yayınlanır. Firma, bize ilettiğiniz bilgilere yalnız işi yürüten kişilerin erişmesi ve gereğinden fazla veri toplanmaması için makul idari ve teknik tedbirleri alır. İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletimin tamamen risksiz olmadığını hatırlatırız; hassas bilgileri (ör. kart bilgisi) e-posta veya mesajla göndermeyin.
Çocukların gizliliği
Site, taşınma hizmeti almak isteyen yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplanmaz.
Yapay zekâ desteği
Sitedeki bazı metin ve görseller yapay zekâ desteğiyle hazırlanmıştır. Ayrıntılar Yapay Zekâ ve İçerik Şeffaflığı sayfasındadır.
Değişiklikler ve iletişim
Site yeni bir özellik (ör. bilgileri sunucuya gönderen bir form ya da ziyaretçi analitiği) kazandığında bu politika güncellenir ve güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilir. Sorularınız için info@eksioglunakliyat.com.tr adresine yazabilir veya 0551 506 79 98 numarasını arayabilirsiniz.